ศูนย์ดูแลลูกค้า OneGold
ชี้แนะแนวทางคุณทุกขั้นตอน
ที่ OneGold การรับรองความพึงพอใจของคุณเป็นเป้าหมายหลักของเรา ทีมสนับสนุนที่ทุ่มเทของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เพื่อให้การเทรดของคุณเป็นไปอย่างไร้รอยต่อและประสบความสำเร็จ
ติดต่อเราสำหรับความช่วยเหลือหลายวิธีในการติดต่อสนับสนุน
สนับสนุนทางโทรศัพท์
บริการสนับสนุนด่วนพร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น. EST ที่ ""OneGold"".
โทรตอนนี้ศูนย์ความช่วยเหลือ
บทเรียน คำแนะนำ และวิเคราะห์ตลาดแบบครอบคลุมสำหรับนักลงทุน
เยี่ยมชมศูนย์ความช่วยเหลือของเราฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมชุมชนเพื่อแบ่งปันไอเดีย ถามคำถาม และค้นหาคำตอบสำหรับข้อกังวลทั่วไป
ดูบริการของเราติดต่อเราได้ตลอดเวลาสำหรับความช่วยเหลือ
แชทสด
24/7
เรามุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนอย่างรวดเร็วทุกเวลาที่คุณต้องการ
สนับสนุนทางอีเมล
ความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้ที่คุณวางใจได้
การสนับสนุนพร้อมใช้งานในช่วงเวลาทำการปกติ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
บรรลุความเป็นอิสระทางการเงินผ่านโครงการด้านการศึกษาและความคิดริเริ่มในการเสริมพลัง
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทำงานตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็นตามเวลาบรรทัดตะวันออก
ศูนย์ความช่วยเหลือ
พร้อมเสมอ
สนับสนุนตามกำหนดเวลาของคุณ
ประสบการณ์การสนับสนุนแบบง่ายๆ
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าถึงบัญชี OneGold ของคุณโดยเยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการและกรอกข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
2. ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ
เพื่อขอความช่วยเหลือ คลิกที่ลิงก์ "สนับสนุน" หรือ "ช่วยเหลือ" ซึ่งมักจะอยู่ในส่วนท้ายของเว็บไซต์หรือเมนูหลัก
3. เลือกวิธีการติดต่อ
เลือกจากการสนทนาสด อีเมล โทรศัพท์ หรือเครื่องมือให้บริการด้วยตนเอง ตามความสะดวกของคุณ
4. ให้รายละเอียด
เพื่อความรวดเร็วในการให้ความช่วยเหลือ โปรดระบุรายละเอียดบัญชีของคุณและคำอธิบายปัญหาอย่างละเอียด
นำทางด้วยความมั่นใจ
ศูนย์ความช่วยเหลือ
เยี่ยมชมศูนย์ข้อมูลของเราเพื่อคู่มือเชิงลึก, สอนการใช้งาน, และวัสดุการเรียนรู้
เข้าถึงทรัพยากรเพิ่มพูนประสบการณ์ของคุณด้วยความช่วยเหลือของเรา
แจ้งรายละเอียดของคุณ: อธิบายปัญหาของคุณให้ชัดเจนพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงบันทึกหรือการแจ้งเตือน
รวมข้อมูลบัญชีของคุณและภาพที่จำเป็นเพื่อช่วยทีมสนับสนุนของเรา
เลือกวิธีติดต่อที่คุณต้องการ: แชทสดสำหรับการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว หรืออีเมลสำหรับการช่วยเหลือที่ละเอียดขึ้น
เยี่ยมชมส่วนคำถามที่พบบ่อยใน FN.