OneGold Kundtjänstcenter

Vägledar dig varje steg på vägen

På OneGold är det att säkerställa din tillfredsställelse vårt huvudmål. Vårt dedikerade supportteam är redo att hjälpa till med frågor eller bekymmer, och gör din handelsresa smidig och framgångsrik.

Kontakta oss för hjälp

Flera sätt att kontakta support

Livechatt

Supporttjänster tillgängliga dygnet runt via OneGold-plattformen.

Starta en chatt-session nu

E-postsupport

Vanliga frågor besvaras snabbt. Svar inom 24 timmar.

Skicka e-post

Telefonstöd

Akut support tillgänglig måndag till fredag, 09:00 – 18:00 EST på ""OneGold"".

Ring nu

Sociala medier

Följ oss på Instagram, YouTube och Pinterest för uppdateringar och support.

Följ oss

Hjälpcenter

Omfattande handledningar, guider och marknadsanalyser för investerare.

Besök vårt hjälpcenter

Community Forum

Gå med i communityn för att dela idéer, ställa frågor och hitta svar på vanliga frågor.

Se våra tjänster

Kontakta oss för hjälp

Kontakta oss när som helst för hjälp

Livechatt

Dygnet runt

Vi är engagerade i att erbjuda snabb support när du behöver det

E-postsupport

Pålitlig hjälp du kan lita på

Support tillgänglig under ordinarie kontorstider.

Telefonstöd

Uppnå ekonomiskt oberoende genom utbildningsprogram och empowerment-initiativ.

Kundsupporten är öppen från 9:00 till 18:00 Östlig tid

Hjälpcenter

Alltid tillgänglig

Stöd anpassat till ditt schema

Förenklad supportupplevelse

1. Logga in

Få tillgång till ditt OneGold-konto genom att besöka den officiella webbplatsen och ange dina inloggningsuppgifter.

2. Besök hjälpcentret

För att få hjälp, klicka på länken "Support" eller "Hjälp" som vanligtvis finns i webbplatsens sidfot eller huvudmeny.

3. Välj Kontaktmetod

Välj mellan livechatt, e-post, telefon eller självbetjäningsverktyg baserat på din preferens.

4. Ge detaljer

För snabbare hjälp, vänligen inkludera dina kontouppgifter och en noggrann beskrivning av ditt problem.

Starta din resa idag

Navigera med självförtroende

Hjälpcenter

Besök vår omfattande Resursportal för djupgående guider, handledningar och studiematerial.

Tillgång till Resurs

Vanliga frågor

Få snabba svar på vanliga frågor om OneGold tjänster.

Tillgång till Resurs

Videohandledning

Titta på handledningsvideor för att maximera din förståelse för OneGold funktioner.

Tillgång till Resurs

Communityforum

Gå med i vårt aktiva community av traders för att dela idéer och strategier.

Tillgång till Resurs

Besök vårt supportcenter för hjälp och felsökningsvägledning.

Förbättra din upplevelse med vår hjälp

Ge dina uppgifter: Beskriv tydligt ditt problem med relevant data, inklusive loggar eller varningar.

Inkludera din kontoinformation och eventuella nödvändiga bilder för att hjälpa vårt supportteam.

Välj din föredragna kontaktmetod: livechatt för snabb support eller e-post för detaljerad hjälp.

Besök FAQ-sektionen på FN.

Säkerhetsproblem

Tips för att säkra ditt konto, upptäcka misstänkt aktivitet och skydda personlig information.

Strategier för portföljhantering och diversifiering av dina investeringar på OneGold.

Stöd för social trading-funktioner, övervakning av kopieringshandelresultat och analys av prestandamått.

Kontakta oss när som helst för support