perguntas frequentes

A OneGold apresenta software de negociação avançado que combina técnicas tradicionais de investimento com ferramentas inovadoras de negociação social. Os usuários podem negociar vários ativos, incluindo ações, criptomoedas, forex, commodities, ETFs e CFDs, e podem observar e replicar as estratégias dos principais traders. Para começar, basta se registrar e fazer login usando suas credenciais.

A negociação social na OneGold permite que os usuários se conectem com outros traders, acompanhem suas estratégias e copiem suas operações usando recursos como CopyTrader e CopyPortfolios—dando a você a vantagem de conhecimentos especializados com pouco conhecimento de mercado.

Ao contrário dos corretores padrão, OneGold combina negociação social com ferramentas de investimento inovadoras. Os usuários podem aprender com traders bem-sucedidos e espelhar suas operações com ferramentas como CopyTrader, desfrutar de uma plataforma de fácil utilização, acessar uma ampla gama de ativos e explorar produtos de investimento avançados, incluindo CopyPortfolios curados com foco em temas ou estratégias específicas.

Na OneGold, você pode negociar uma variedade de ativos, como ações globais, criptomoedas como Bitcoin e Ethereum, principais pares de moedas forex, commodities incluindo metais e energia, ETFs, índices mundiais e CFDs para negociação com alavancagem.

A OneGold opera em vários países ao redor do mundo; no entanto, a disponibilidade depende das regulamentações regionais. Para confirmar se os serviços da OneGold estão acessíveis na sua região, visite a Página de Disponibilidade da OneGold ou entre em contato com o suporte ao cliente para informações atuais.

O depósito mínimo para OneGold normalmente começa em $250, embora isso possa variar dependendo do país. Para detalhes exatos aplicáveis à sua área, consulte a Página de Depósitos do OneGold ou entre em contato com o suporte ao cliente.

Para abrir uma conta OneGold, acesse o site, clique em "Inscrever-se", insira suas informações pessoais, complete as etapas de verificação e financie sua conta. Uma vez configurada, você pode começar a negociar e explorar os serviços da plataforma.

Sim, o OneGold oferece um aplicativo móvel compatível com dispositivos iOS e Android. O aplicativo oferece recursos completos de negociação, permitindo que você gerencie seus investimentos, analise dados e execute negociações diretamente do seu smartphone ou tablet.

Para verificar sua conta OneGold, faça login, vá para "Configurações do Perfil", selecione "Verificar Identidade", envie uma identificação válida e comprovante de endereço, e siga as instruções. A verificação geralmente leva de 1 a 2 dias úteis.

Para redefinir sua senha OneGold: 1) Acesse a página de login, 2) Clique em "Esqueci minha senha?", 3) Insira seu email registrado, 4) Verifique seu email para o link de redefinição, 5) Siga as instruções para criar uma nova senha.

Para fechar sua conta OneGold: 1) Retire todos os fundos, 2) Cancele assinaturas, 3) Entre em contato com o suporte ao cliente para solicitar o encerramento da conta, 4) Siga quaisquer instruções adicionais fornecidas pelo suporte para concluir o processo.

Para modificar suas informações de perfil: 1) Faça login na sua conta, 2) Clique no ícone do seu perfil e escolha "Configurações da Conta", 3) Insira seus novos dados, 4) Confirme e salve as alterações. Pode ser necessária uma verificação adicional para certas atualizações.

AutoTrade é um recurso inovador que permite replicar as estratégias de negociação dos principais investidores no OneGold. Ao selecionar um trader para seguir, sua conta automaticamente mirará suas negociações proporcionalmente aos fundos alocados. Essa ferramenta é útil para iniciantes que estão aprendendo os mercados e para traders experientes que buscam colaboração estratégica.

Portfólios Temáticos são coleções montadas por especialistas que incorporam estratégias ou classes de ativos diversificadas em torno de conceitos específicos. Eles ajudam investidores a alcançar exposição diversificada através de um único veículo de investimento, facilitando a gestão da carteira e reduzindo riscos. Para explorar esses portfólios, faça login em "OneGold" com suas credenciais e escolha entre várias opções temáticas.

Você pode personalizar suas configurações do CopyTrader: 1) Escolhendo um trader cuja abordagem esteja alinhada com seus interesses, 2) Definindo o valor de investimento preferencial, 3) Ajustando como seus fundos são alocados, 4) Ativando controles de risco como recursos de stop-loss, 5) Revisando e ajustando continuamente suas estratégias para atender seus objetivos.

Sim, o OneGold oferece negociação alavancada via CFDs. A alavancagem permite negociar posições maiores com um depósito inicial menor, mas também amplifica possíveis perdas, incluindo ultrapassar o valor investido. Entender a alavancagem e usá-la de forma responsável é fundamental para gerenciar seus riscos de negociação.

A plataforma de negociação social do OneGold permite que os traders se conectem com outros, compartilhem insights e colaborem em estratégias de investimento. Os usuários podem visualizar perfis detalhados de traders, acompanhar suas atividades e participar de discussões na comunidade, promovendo um ambiente cooperativo para decisões de negociação mais informadas.

Para maximizar sua experiência de negociação com o OneGold, acesse sua conta no dispositivo de sua preferência — desktop ou móvel. Navegue por uma ampla variedade de instrumentos financeiros, execute negociações selecionando ativos e definindo valores de investimento, acompanhe seu portfólio com painéis fáceis de usar, aproveite ferramentas analíticas avançadas para obter melhores insights, mantenha-se atualizado com notícias do mercado ao vivo e participe ativamente de discussões na comunidade para aprimorar suas estratégias.

O OneGold mantém uma estrutura de taxas transparente, oferecendo negociação de ações sem comissão e aplicando spreads em contratos CFD. Custos adicionais como retiradas e financiamento overnight também são aplicáveis. Recomenda-se que os traders revisem a tabela completa de tarifas disponível na plataforma para total transparência.

OneGold enfatiza a transparência exibindo claramente todas as taxas aplicáveis, incluindo spreads, encargos de retirada e custos overnight, em seu site. Compreender esses custos antecipadamente ajuda os traders a gerenciar suas despesas de forma eficaz.

Os spreads nos CFDs da OneGold variam com base no ativo negociado. O spread, que é a diferença entre os preços ask e bid, representa o custo de negociação. Ativos com maior volatilidade geralmente têm spreads mais amplos. Os traders podem visualizar os spreads atuais de cada instrumento diretamente na plataforma antes de realizar negociações.

A OneGold cobra uma taxa fixa de $5 para cada retirada, independentemente do valor. Os primeiros retirantes têm isenção de taxa. Os tempos de processamento da retirada variam de acordo com a opção de pagamento escolhida.

Depositar fundos na sua conta OneGold é gratuito. No entanto, métodos de pagamento como cartões de crédito, PayPal ou transferências bancárias podem ter suas próprias taxas. Recomenda-se verificar com seu provedor de pagamento quaisquer custos aplicáveis.

As taxas de rollover noturno são aplicadas quando posições alavancadas são mantidas durante a noite. Essas taxas variam dependendo da alavancagem utilizada, do tempo que a posição permanece aberta e da classe de ativos envolvida. Detalhes específicos das taxas para cada tipo de ativo podem ser encontrados na seção 'Taxas' na plataforma OneGold.

O OneGold usa medidas de segurança de última geração, como criptografia SSL para transmissão de dados, autenticação de dois fatores (2FA) para acesso à conta, avaliações regulares de segurança para identificar vulnerabilidades e políticas de privacidade rigorosas que atendem aos padrões internacionais.

Os fundos dos clientes no OneGold são protegidos através de contas segregadas, conformidade com regulamentações aplicáveis e esquemas de proteção ao investidor adaptados à sua região. Seus fundos são mantidos separados das contas operacionais, garantindo segurança sob controles supervisórios rigorosos.

Para melhorar sua estabilidade financeira, considere expandir seu portfólio com criptomoedas, consulte OneGold para aconselhamento sobre técnicas seguras de negociação, explore financiamento coletivo como um meio de crescimento e mantenha-se informado sobre tendências inovadoras em trocas financeiras digitais.

Embora o OneGold assegure que os fundos dos clientes sejam armazenados em contas segregadas e implemente medidas de segurança, ele não oferece cobertura de seguro dedicada para contas de negociação individuais. Os investidores devem estar cientes dos riscos de mercado e realizar a devida diligência. Informações detalhadas sobre as políticas de proteção de ativos estão disponíveis nas Divulgações Legais do OneGold.

a OneGold oferece várias opções de suporte, incluindo chat ao vivo durante o horário de funcionamento, assistência por e-mail, um centro de ajuda abrangente, suporte via canais de redes sociais e suporte telefônico em regiões selecionadas.

Para problemas técnicos, consulte o Centro de Ajuda, envie um formulário Fale Conosco com detalhes relevantes e capturas de tela, e aguarde uma resposta da equipe de suporte.

As respostas a emails e formulários de contato geralmente são fornecidas dentro de 24 horas. O suporte por chat ao vivo está disponível instantaneamente durante o horário de funcionamento. Os tempos de resposta podem variar durante períodos de pico ou feriados.

O serviço de chat ao vivo está disponível durante o horário comercial normal, e para suporte fora desses horários, você pode entrar em contato por e-mail ou acessar o Centro de Ajuda. As respostas serão fornecidas assim que o suporte estiver disponível.

A OneGold oferece uma variedade de abordagens de negociação, incluindo negociação social através do CopyTrader, diversificação de portfólio com o CopyPortfolios, opções de investimento de longo prazo e análise técnica abrangente. A estratégia ideal varia de acordo com os objetivos de investimento individuais, apetite ao risco e experiência.

Embora o OneGold ofereça serviços e funcionalidades robustas, suas opções de personalização são um pouco limitadas em comparação com plataformas de negociação mais avançadas. No entanto, os investidores podem aprimorar suas estratégias selecionando traders específicos para seguir, ajustando suas alocações de ativos e utilizando as ferramentas de gráficos da plataforma.

Melhore seus resultados de negociação no OneGold diversificando entre diferentes ativos, copiando estratégias de traders bem-sucedidos e aplicando técnicas de gerenciamento de risco para proteger seus investimentos.

As horas de negociação dependem da classe de ativos: Forex negocia 24/5, os mercados de ações operam durante seus horários específicos, criptomoedas estão disponíveis 24 horas por dia, e commodities/índices têm sessões de negociação designadas.

Explore as ferramentas sofisticadas de análise do OneGold, como indicadores de mercado, utilitários de desenho e opções abrangentes de gráficos para interpretar os movimentos do mercado e otimizar suas abordagens de negociação.

Implemente estratégias como definir metas de lucro claras, ajustar o tamanho das negociações adequadamente, diversificar investimentos entre ativos, usar alavancagem com cautela e monitorar regularmente seu portfólio para aumentar a segurança.

Faça login na sua conta, vá até a seção Retirar Fundos, escolha o seu valor e o método de pagamento preferido, verifique os seus detalhes e envie a solicitação, que geralmente é processada em 1-5 dias úteis.

Sim, aproveite as ferramentas de negociação automatizada do OneGold para criar estratégias com base nas suas preferências e manter seus investimentos consistentes.

O ecossistema educacional do OneGold inclui a Academia OneGold, webinars ao vivo, sinais de negociação, posts de blog esclarecedores e contas de prática para desenvolver sua experiência.

As obrigações fiscais variam entre regiões. O OneGold oferece resumos detalhados de transações e insights para apoiar sua declaração de impostos. Procure aconselhamento de um especialista em impostos para assistência personalizada.