Centrum Obsługi Klienta OneGold
Wskazówki na każdym kroku
W OneGold naszym głównym celem jest zapewnienie Twojej satysfakcji. Nasz dedykowany zespół wsparcia jest gotowy pomóc w każdej sprawie, aby Twoja podróż handlowa była płynna i skuteczna.
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomocRóżne sposoby kontaktu z obsługą
Wsparcie e-mailowe
Szybko odpowiadamy na najczęstsze pytania. Odpowiedzi w ciągu 24 godzin.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Wsparcie pilne dostępne od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 EST pod numerem ""OneGold"".
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, YouTube i Pinterest, aby otrzymywać aktualizacje i wsparcie.
Obserwuj nasCentrum pomocy
Kompletne samouczki, przewodniki i analizy rynkowe dla inwestorów.
Odwiedź nasze centrum pomocyForum społeczności
Dołącz do społeczności, aby dzielić się pomysłami, zadawać pytania i znajdować odpowiedzi na typowe problemy.
Zobacz nasze usługiSkontaktuj się z nami w każdej chwili po pomoc
Czat na żywo
24/7
Zobowiązujemy się do szybkiego wsparcia za każdym razem, gdy tego potrzebujesz
Wsparcie e-mailowe
Niezawodna pomoc, na którą możesz liczyć
Wsparcie dostępne w godzinach pracy.
Wsparcie telefoniczne
Osiągnij niezależność finansową poprzez programy edukacyjne i inicjatywy wzmacniające.
Obsługa klienta działa od 9 do 18 czasu wschodniego
Centrum pomocy
Zawsze dostępne
Wsparcie dostosowane do Twojego harmonogramu
Uproszczone doświadczenie wsparcia
1. Zaloguj się
Uzyskaj dostęp do swojego konta OneGold, odwiedzając oficjalną stronę internetową i wpisując dane logowania.
2. Odwiedź centrum pomocy
Aby uzyskać pomoc, kliknij link „Wsparcie” lub „Pomoc”, zwykle znajdujący się w stopce strony internetowej lub głównym menu.
Wybierz metodę kontaktu
Wybierz spośród czatu na żywo, e-maila, telefonu lub narzędzi samoobsługowych, w zależności od swoich preferencji.
Podaj szczegóły
Aby uzyskać szybszą pomoc, prosimy o dołączenie szczegółów konta oraz szczegółowego opisu Twojego problemu.
Nawiguj z pewnością siebie
Centrum pomocy
Odwiedź nasz kompleksowy Kompleks Zasobów, aby uzyskać szczegółowe przewodniki, instrukcje i materiały edukacyjne.
Uzyskaj dostęp do zasobuNajczęściej zadawane pytania
Uzyskaj szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące usług OneGold.
Uzyskaj dostęp do zasobuSamouczki wideo
Obejrzyj filmy instruktażowe, aby zmaksymalizować swoje zrozumienie funkcji OneGold.
Uzyskaj dostęp do zasobuFora społecznościowe
Dołącz do naszej aktywnej społeczności traderów, aby dzielić się pomysłami i strategiami.
Uzyskaj dostęp do zasobuUlepsz swoje doświadczenie dzięki naszej Pomocy
Podaj swoje dane: Wyraźnie opisz swój problem, dołączając odpowiednie dane, takie jak logi lub alerty.
Dołącz informacje o swoim koncie oraz wszelkie niezbędne wizualizacje, aby pomóc naszemu zespołowi wsparcia.
Wybierz preferowany sposób kontaktu: czat na żywo dla szybkiej pomocy lub e-mail dla szczegółowego wsparcia.
Odwiedź sekcję FAQ na FN.