OneGold ügyfélszolgálati központ
Minden lépésnél vezetjük Önt
Az OneGold-nél az elégedettségének biztosítása elsődleges célunk. Elkötelezett támogatási csapatunk készen áll, hogy segítsen kérdéseiben vagy aggályaiban, így zökkenőmentes és sikeres kereskedési utat biztosítva.
Lépjen velünk kapcsolatba segítségértTöbbféle módja a támogatás elérésének
Élő chat
Támogatási szolgáltatások 24/7 elérhetőek az OneGold platformon keresztül.
Indíts el egy csevegési kapcsolatot mostTelefonos támogatás
Sürgős támogatás hétfőtől péntekig, 9:00 – 18:00 EST között a ""OneGold"".
Hívjon mostKözösségi média
Kövessen minket az Instagramon, a YouTube-on és a Pinteresten frissítésekért és támogatásért.
Kövess minketSegítség Központ
Átfogó oktatóanyagok, útmutatók és piaci elemzések befektetők számára.
Látogass el Segítség KözpontunkbaKözösségi Fórum
Csatlakozz a közösséghez, hogy megoszd ötleteidet, kérdéseket tegyél fel, és válaszokat találj a gyakori problémákra.
Tekintsd meg szolgáltatásainkatBármikor lépj velünk kapcsolatba segítségért
Élő chat
24/7
Elkötelezettek vagyunk abban, hogy gyors támogatást nyújtsunk, amikor csak szükséged van rá
E-mail támogatás
Megbízható segítség, amiben bízhat
Támogatás rendelkezésre áll a szokásos üzleti időben.
Telefonos támogatás
Érjen el pénzügyi függetlenséget oktatási programokon és felhatalmazási kezdeményezéseken keresztül.
Az ügyfélszolgálat 9-től 18 óráig működik keleti idő szerint
Segítség Központ
Mindig elérhető
Az egyéni napirendedhez igazított támogatás
Egyszerűsített támogatási élmény
1. Jelentkezz be
Lépjen kapcsolatba az OneGold fiókjával az hivatalos weboldal meglátogatásával és bejelentkezési adatai megadásával.
2. Látogasson el a Súgóközpontba
A segítségért kattintson a „Támogatás” vagy „Súgó” linkre, mely általában az oldal alján vagy főmenüjében található.
3. Válassza ki az Kapcsolattartási Módot
Válasszon élő chatet, e-mailt, telefont vagy önkiszolgáló eszközöket a preferenciái szerint.
4. Adja meg a részleteket
Gyorsabb segítségért kérjük, adja meg fiókadatait és problémája részletes leírását.
Lépjen magabiztosan
Segítség Központ
Látogasson el átfogó Erőforrás Központunkba részletes útmutatókért, oktatóanyagokért és tanulási anyagokért.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran Ismételt Kérdések
Gyors válaszok a OneGold szolgáltatásairól gyakran ismételt kérdésekre.
Hozzáférés az erőforráshozVideó oktatóanyagok
Nézze meg az oktatóvideókat, hogy maximálisan megértse az OneGold funkcióit.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi fórumok
Csatlakozzon aktív kereskedői közösségünkhöz, hogy megoszthassa ötleteit és stratégiáit.
Hozzáférés az erőforráshozFejlessze Élményét Segítségünkkel
Adja meg adatait: Világosan írja le problémáját releváns adatokkal, beleértve naplókat vagy riasztásokat.
Csatoljon fiók adatait és bármilyen szükséges vizuális anyagot, hogy segítsen támogatási csapatunknak.
Válassza ki a kívánt kapcsolatfelvételi módot: élő chat a gyors támogatáshoz vagy e-mail a részletes segítséghez.
Látogassa meg az FAQ szekciót az FN-en.